Amazonは、家族を介護している方向けの無料プログラム「Amazon家族介護」を提供しています。2026年6月にスタートしたこのサービスは、豊富な品揃えと自宅への配送というAmazonの強みを活かし、介護用品の割引やおすすめ商品の提案など、介護の「買い物」にまつわるサポートに特化しています。ここでは、Amazon家族介護の便利なポイント5つをご紹介します。
ポイント1:10,000点以上の品揃え、「何を買えばいいか」を解決する商品検索やレビュー評価
ポイント2:重くてかさばる荷物が玄関まで届く利便性
ポイント3:離れて暮らす親の家にも直接届けられる
ポイント4:介護用品5%OFFで、家計の負担を少しでも軽く
ポイント5:登録は3ステップ、Amazonアカウントがあれば無料で利用可能
Amazon家族介護についてよくある質問

ポイント1:10,000点以上の品揃え、「何を買えばいいか」を解決する商品検索やレビュー評価

シンプルな絵柄の解説イラスト。左側にスマホを持った女性。右側に車いすとおむつのイラスト。
介護を始めたばかりの方の約80%が「何を買えばいいかわからない」と感じています。Amazon家族介護では、10,000点以上の介護用品(大人用おむつ、介護食、入浴用品、移動補助用品など)から、介護のお悩み別で商品を探すことができます。
※2026年9月現在
さらに、商品ごとのレビューや評価を参考にしながら選べるため、実際に使った方の声を頼りに「我が家に合うもの」を見つけやすくなっています。すでにその商品を使用しているお客様の「母の肌に合いました」「漏れにくかった」といった声を参照することができます。
また、介護度が上がるにつれて必要なものは変わります。要支援の段階では日用品中心、要介護になると専門用品が加わるので、段階に応じた商品提案が役立ちます。

ポイント2:重くてかさばる荷物が玄関まで届く利便性

介護用品は、大人用おむつのパックや液体の入浴剤など、重くてかさばるものが多いのが特徴です。
注文した商品が玄関先まで届くAmazonなら、買い出しの物理的な負担を軽減できます。24時間いつでも注文でき、翌日届く商品も多いため、「明日使うおむつがない」という急な場面にも対応可能です。退勤後にスマートフォンから注文すれば翌日届くので、働きながら介護をしていて、店が開いている時間に買い物に行けない方にも安心してご利用いただけます。日中不在がちな方は、置き配指定を活用するとスムーズです。

ポイント3:離れて暮らす親の家にも直接届けられる

シンプルな絵柄の解説イラスト。左側に買い物袋をたくさん持った人物。右側に配送車両とたくさんの段ボール箱。
介護を担う方の多くは、親と離れて暮らしていて、自宅と介護を受ける方の家、2か所分の日用品を管理しています。
Amazonでは、配送先に複数の住所を登録できるため、自宅以外への配送が簡単です。週末に実家を訪問するたびに大量の荷物を運んでいた方も、平日のうちにスマートフォンやパソコンから注文しておけば、必要なものを指定のご住所へ直接届けることができます。
さらに、消耗品の在庫管理を自動化できる「定期おトク便」を設定すれば、おむつや消耗品が定期的に届き、「次はいつ買いに行こう」「あれ、もう切れている?」という心配を減らせます。
定期おトク便は配送頻度を柔軟に変更可能。親の状態に合わせて2週間ごと、1か月ごとなど調整できます。

ポイント4:介護用品5%OFFで、家計の負担を少しでも軽く

シンプルな絵柄の解説イラスト。左側に悩んでいる様子の女性、右側にプレゼントの箱やクーポンのイラスト。
介護が始まると、介護保険でカバーされない自己負担が家計の負担になることも少なくありません。Amazon家族介護に登録すると、対象の介護用品が5%OFF(年間最大2,000円割引)で購入できます。割引は登録翌々日から自動適用されるため、クーポンの入力や手続きは不要です。
さらにAmazonのセールや定期おトク便の割引と組み合わせることで、日常的な介護費用を抑える一助になります。毎月かかる費用だからこそ、自動で割引される仕組みは家計を助けてくれます。

ポイント5:登録は3ステップ、Amazonアカウントがあれば無料で利用可能

Amazon家族介護はAmazon.co.jpの専用ページから無料で登録できます。
詳細・登録ページ:Amazon家族介護
入力するのは、介護を受ける方の続柄・性別・年齢層の3つだけ。最大2名まで登録でき、登録の翌々日から介護用品が5%OFFになる特典が自動で適用されます。
「何から始めればいいかわからない」という方でも、Amazon家族介護のページから介護を受ける方の状況に合った介護用品を探すことができるので、商品選びの第一歩を後押ししてくれます。まずは登録して、どんな商品があるのかを眺めるだけでも、準備が一歩進みます。
※本記事の情報は2026年8月時点のものです。サービス内容は変更になる場合があります。※5%OFFの割引上限は年間2,000円です。対象商品は変更になる場合があります。
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Amazon家族介護についてよくある質問

介護が必要な家族は何人まで登録できますか? 年齢制限はありますか?
介護を受ける方は最大2名まで登録できます。年齢制限はありません。
介護が必要な家族以外も登録できますか?
はい、ご登録いただけます。登録時に続柄を選択いただきますが、ご家族以外の方の場合は「その他」をお選びください。登録に必要な情報は続柄、性別、年齢層のみです。介護を受ける方の氏名やメールアドレスなどの個人情報は必要ありません。
特典を利用した注文を、介護が必要な家族の住所に届けることはできますか?
はい、通常の注文と同様にお届け先住所を指定して注文いただけます。ギフト設定も通常注文と同様にご利用可能です。
割引を利用して購入した商品をキャンセル・返品できますか?
商品のキャンセル・返品は通常の商品と同様に可能です。ただし、Amazon家族介護 介護用品5%OFFの割引を利用して購入した商品をキャンセルまたは返品する場合、割引分の金額は返金されません。