2025年5月28日情報更新:AmazonネットスーパーにAmazon.co.jp上のイトーチェーンネットスーパーが加わりました。


Amazonネットスーパーは、対象エリアでAmazonアカウントをお持ちのすべてのお客様へ、各ストアで取り扱う新鮮な野菜、精肉、果物など生鮮食品から、飲料、日用品、ベビー用品まで、ご注文から最短約2時間でお届けするサービスです。
※ご注文が集中した場合や、交通事情・天候などのやむを得ない事情により、配送やお届けが遅延する場合があります

Amazonネットスーパーには、Amazonフレッシュをはじめ、提携ネットスーパーとしてライフネットスーパー、バローネットスーパー、成城石井ネットスーパー、アークスネットスーパー、マルキョウネットスーパー、そして2025年5月から新たにイトーチェーンネットスーパーも提供を開始し、それぞれ対象地域にお住まいの方にご利用いただけます。

お客様のさまざまなニーズにお応えするネットスーパーを目指し、各店舗の品揃えを増やし、さらに対象エリアも順次拡大予定です。

Amazonネットスーパーの便利な利用方法や対象エリア、配送料金などについてお知らせします。
※本記事の内容は2025年5月28日現在のものです


Amazonネットスーパーとは?

Amazonネットスーパーの種類
・Amazonフレッシュ

・Amazon.co.jp上の ライフネットスーパー

・Amazon.co.jp上の バローネットスーパー

・Amazon.co.jp上の 成城石井ネットスーパー

・Amazon.co.jp上の アークスネットスーパー

・Amazon.co.jp上の マルキョウネットスーパー

・Amazon.co.jp上の イトーチェーンネットスーパー

Amazonネットスーパーについてよくある質問


Amazonネットスーパーとは?

Amazonネットスーパーとは、各ストアで取り扱う生鮮食品・飲料・日用品を、ご注文から最短約2時間でAmazonがお届けするサービスです。Amazonフレッシュ専用の物流拠点または提携ネットスーパーの各店舗にて商品を厳選し、Amazonの配送ネットワークにてお届けします。Amazon.co.jpのWebサイトやAmazonショッピングアプリから利用可能です。

重くてかさばるものを買う時、うっかり買い忘れをした時、悪天候や体調不良で外出を控えている時、買い物に行く時間を節約してほかのことに時間を充てたい時、仕事や子育てや介護でなかなか買い物に行く時間がない時などに、さまざまなライフスタイルやシチュエーション、ニーズに応じて活用いただけます。

お届けの時間帯を2時間単位で指定できることに加え、Amazonの使い慣れた画面でキーワード検索をして注文が可能です。また、商品は専任のスタッフによって丁寧に選定・梱包されるので安心です。
※一部エリアでは追加料金で1時間単位のお届けも可能です

「Amazonネットスーパー」がより多くのお客様にお使いいただけるようになりました。Amazonネットスーパーの対象地域の調べ方などもご紹介します。

Amazonネットスーパーの種類

白に近い薄緑の背景、中央の野菜サラダを盛った白い皿の両側に人が両手を添えている。皿の周りにレモン、卵、パプリカ、プチトマト、きのこ、赤キャベツが散らばる。野菜サラダは各種豆、大小トマトやアボカド、ゆで卵スライスなど色鮮やかで具だくさん。

Amazonフレッシュ

Amazonフレッシュは、厳選した旬の野菜や果物、新鮮な魚や肉などの生鮮食品をはじめ、惣菜やミールキット、専門店の食材、お酒、日用品など合計約17,000点を取りそろえるAmazon直営のネットスーパーです。
URLhttps://www.amazon.co.jp/fresh(PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県(一部エリアを除く)
お届け時間:7:00〜23:00/8:00〜24:00の2時間単位で指定可能(お届け先により異なります)
※一部エリアでは追加配送料500円で1時間単位の指定も可能
お届け日:ご注文当日〜6日先まで
最低注文金額:4,000円
通常配送料:プライム会員なら10,000円以上のご注文は無料、10,000円未満のご注文は490円
※プライム会員以外のお客様は10,000円以上のご注文は200円、10,000円未満のご注文は690円
※1時間単位のお届け時間帯指定の場合、いずれのお客様も追加配送料500円がかかります

最短6時間でお届け、プライム会員なら日用品の「当日配送」の送料が注文金額に応じて無料に。Amazonの新しい「エクスプレスマート」について詳しくご紹介します

ライトグリーンの背景の中央に、Amazonとライフのロゴが並んでいる。ロゴを取り囲むようにキャベツ、トマト、バナナ、にんじん、ヨーグルト、小粒納豆、卵といった食材が配置されている。

Amazon.co.jp上の ライフネットスーパー

新鮮な野菜や果物、精肉、鮮魚をはじめ、「ライフプレミアム」や「スマイルライフ」といったプライベートブランド商品や日用品など合計約11,000点を取りそろえる食品スーパー ライフのネットスーパーです。
URLhttp://www.amazon.co.jp/life (PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、京都府、兵庫県(一部エリアを除く)
お届け時間:12:00〜22:00(一部エリアは12:00〜20:00)の2時間単位で指定可能
※1時間単位の指定も可能
お届け日:ご注文当日〜翌日まで
最低注文金額:なし
通常配送料:プライム会員なら8,000円以上のご注文は無料、3000円以上8,000円未満のご注文は290円、3,000円未満のご注文は590円
※プライム会員以外のお客様は8,000円以上のご注文は200円、3.000円以上8,000円未満のご注文は490円、3,000円未満のご注文は790円
※1時間単位のお届け時間帯指定の場合、いずれのお客様も追加配送料がかかります
※ライフの一部のエリアにおいては、配送料が異なります。各エリアの料金については、「サービスについて」をご確認ください


白とグレーの大理石調の背景。中央にAmazonとバローのロゴが横並びで配置され、その周りを8枚のグレーの皿が取り囲む。各皿には野菜サラダ、薄切りの生ハム、ナッツ類、カットフルーツの盛り合わせ、スライストマトとモッツァレラチーズ、葉物野菜と肉料理、ズッキーニときのこのソテーなどが盛り付けられている。

Amazon.co.jp上の バローネットスーパー

新鮮な野菜や果物、精肉、鮮魚をはじめ、出来たての惣菜や焼きたてのパン、「valor select」や「valor plus」といったスーパーマーケットバローのプライベートブランド商品など合計約8,500点を取りそろえるAmazon上のネットスーパーです。ご注文から最短約1時間後にバロー実店舗で商品受取が可能な「店舗受取サービス」を行っている店舗もあります。
URLhttp://www.amazon.co.jp/valor(PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:愛知県(一部エリアを除く)
お届け時間:12:00〜22:00(一部エリアは12:00〜20:00)の2時間単位で指定可能 ※1時間単位の指定も可能
お届け日:ご注文当日〜翌日まで
最低注文金額:なし
通常配送料:プライム会員なら10,000円以上のご注文は無料。6,000円以上10,000円未満のご注文は220円。3,000円以上6,000円未満のご注文は440円。3,000円未満のご注文は660円
※プライム会員以外のお客様は10,000円以上のご注文は200円。6,000円以上10,000円未満のご注文は420円。3,000円以上6,000円未満のご注文は640円。3,000円未満のご注文は860円
※1時間単位のお届け時間帯指定の場合、追加配送料400円がかかります


オフホワイトの背景。中央にAmazonと成城石井のロゴが横並びで配置。ロゴの上側、左の薄いベージュの丸皿には野菜サラダ、右の黒い丸皿には黄色い長方形の食べ物が盛られている。ロゴ下側には、左隅にブルーグレーのナプキンと2本のフォーク、右の黒い角皿には肉料理とマッシュポテト、付け合わせの野菜などが盛られている。

Amazon.co.jp上の 成城石井ネットスーパー

新鮮な野菜や果物、精肉、鮮魚などの生鮮食品をはじめ、自家製の惣菜やデザート、パン、直輸入ワイン、そのほか豊富なラインナップの成城石井オリジナル商品など合計約4,500点を取りそろえるAmazon上のネットスーパーです。
URLhttps://www.amazon.co.jp/seijoishii (PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:東京都、神奈川県、愛知県(一部エリアを除く)
お届け時間:12:00〜22:00(一部エリアは10:00〜21:00)の2時間単位で指定可能
※1時間単位の指定も可能
お届け日:ご注文当日〜翌日まで
最低注文金額:2,000円以上
通常配送料:プライム会員なら10,000円以上のご注文は無料、10,000円未満のご注文は390円
※プライム会員以外のお客様は10,000円以上のご注文は200円、10,000円未満のご注文は590円


オレンジ色の背景。中央にAmazonとARCSのロゴが横並びで配置。ロゴの上側、左の白い丸皿にパプリカやブロッコリーなどの野菜が盛られ、右にはバナナの房と卵1個。下側には、左にミニトマト1個と半分に切られて種が見えるアボカド、その右側に白い丸皿の上半分が見え、生肉が盛られている。

Amazon.co.jp上の アークスネットスーパー

北海道、東北地方を中心に展開する食品スーパーアークスの実店舗で取り扱う生鮮食品や総菜、CGCブランドの商品など合計約9,000点を提供するネットスーパーです。北海道札幌市・北広島市の一部エリアにおいて開始し、配送エリアも順次拡大予定です。
※取扱商品数は順次拡大予定で、季節や時期に応じて変動します。
URLhttp://www.amazon.co.jp/arcs (PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:北海道 札幌市・北広島市(一部エリアを除く)
お届け時間:12:00〜14:00、16:00~18:00、18:00~20:00のいずれかで指定可能
※1時間単位の指定も可能
お届け日:ご注文当日〜翌日まで
最低注文金額:なし
通常配送料:プライム会員なら10,000円以上のご注文は無料。6,000円以上10,000円未満のご注文は220円。3,000円以上6,000円未満のご注文は440円。3,000円未満のご注文は660円
※プライム会員以外のお客様は10,000円以上のご注文は200円。6,000円以上10,000円未満のご注文は420円。3,000円以上6,000円未満のご注文は640円。3,000円未満のご注文は860円
※1時間単位のお届け時間帯指定の場合、いずれのお客様も追加配送料400円がかかります


白と薄いグレーの木目調の背景、中央にAmazonとマルキョウのロゴが横並びに配置。ロゴの周りは肉のパック、キノコ、バナナ、フルーツサラダ、寿司のパック、リンゴ、ニンジン、レタスが取り囲む。

Amazon.co.jp上の マルキョウネットスーパー

九州北部を中心に展開する食品スーパーマルキョウの実店舗で取り扱う食料品や地産地消にこだわった新鮮な野菜・精肉、魚屋さん自慢のお寿司や手作りお惣菜・スイーツなど約7,000 点の商品を提供するネットスーパーです。福岡市とその周辺の一部エリアにおいて開始し、配送エリアも順次拡大予定です。
※取扱商品数は順次拡大予定で、季節や時期に応じて変動します。
URL:http://www.amazon.co.jp/marukyo(PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:福岡県 福岡市 6区(博多区、南区、東区、中央区、早良区、城南区)、那珂川市、大野城市、春日市、 粕屋町、須惠町、志免町、宇美町
※それぞれ一部エリアを除きます。上記は 2024年9 月 25 日(水)時点の対象エリアとなり、今後順次拡大予定です。
お届け時間:12:00〜14:00、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00の4つの時間帯
※当日または翌日の 2 時間単位で指定可能。また、追加料金 400 円 で、1 時間単位で指定可能。
最低注文金額:なし
通常配送料:10,000円以上のご注文で配送料無料。6,000円以上10,000円未満のご注文は220円。3,000円以上6,000円未満のご注文は440円。3,000円未満のご注文は660円。
※Amazonプライム会員以外のお客様は上記に追加料金200円がかかります。


淡いグリーンの背景に、左側に黒で「イトーチェーンの商品を最短2時間スピード配送」という文字、その下にAmazonとイトーチェーンのロゴが並ぶ。右側には、表面に水滴の付いたナスと赤・黄・オレンジのパプリカを中心に、ズッキーニ、アスパラガス、レタスなどの野菜が配置されている。

Amazon.co.jp上の イトーチェーンネットスーパー

イトーチェーンの実店舗で人気のあるイトーの牛タンや手作り惣菜のはらこ飯をはじめ、旬の野菜や果物、新鮮なお肉、お魚など店舗で取り扱っている数千点の商品を、最低注文金額なしで、最短2時間でお届けします。
※取扱商品数は順次拡大予定で、季節や時期に応じて変動します。
URL:http://www.amazon.co.jp/itochain(PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:宮城県仙台市5区(宮城野区、若林区、青葉区、泉区、太白区)、塩竈市、宮城郡利府町、黒川郡大和町、多賀城市、富谷市
※それぞれ一部エリアを除きます。上記は 2025年5 月 28 日(水)時点の対象エリアです。
お届け時間:12:00〜14:00、16:00~18:00、18:00~20:00の3つの時間帯
※当日、翌日または翌々日の 2 時間単位で指定可能。また、追加料金 400 円 で、1 時間単位で指定可能。
最低注文金額:なし
通常配送料:10,000円以上のご注文で配送料無料。6,000円以上10,000円未満のご注文は220円。3,000円以上6,000円未満のご注文は440円。3,000円未満のご注文は660円。
※Amazonプライム会員以外のお客様は上記に追加料金200円がかかります。


Amazonネットスーパーについてよくある質問

Amazonネットスーパーをどうすれば利用できますか?

対象のエリアであれば、Amazonアカウントをお持ちのすべてのお客様がご利用できます。各ネットスーパーの詳細は下記リンクからご覧いただけます。

Amazonフレッシュ

Amazon.co.jp上の ライフネットスーパー

Amazon.co.jp上の バローネットスーパー

Amazon.co.jp上の 成城石井ネットスーパー

Amazon.co.jp上の アークスネットスーパー

・Amazon.co.jp上の マルキョウネットスーパー

・Amazon.co.jp上の イトーチェーンネットスーパー

届け先がAmazonネットスーパーの対象地域かどうかを調べるのはどうしたらいいですか?

ご希望のお届け先住所がサービス対象地域かどうかは こちら からご確認いただけます。

注文の再配達はできますか?

すべてのネットスーパーにおいて、お届けの際にご不在だった場合、ご注文はキャンセルとなり再配達は行われません。確実にお受け取り可能な日時をご指定ください。万が一、お届け時にご不在の場合は商品を持ち戻り、注文代金を返金します。また、置き配指定および宅配ボックスへのお届けは承っておりません(Amazonフレッシュのみ置き配可能)。

注文のキャンセルはできますか?

出荷準備開始前であれば、どのネットスーパーにおいても注文をキャンセルできます。

商品の品質はどのように保たれていますか?

Amazonネットスーパーの品質管理は専任スタッフがお客様に代わりひとつひとつ手に取り、鮮度や品質を6方向から目と手で確認し、チェックをクリアした商品のみをお客様へお届けしています。

AmazonネットスーパーとAmazonの通常商品を購入した場合、一度にまとめて届けてもらえますか?

AmazonネットスーパーとAmazonの通常商品は、それぞれ別に手配・発送されますので、まとめてのお届けはできません。ご注文ごとにお届け日時の選択や、配送料をご確認ください。

そのほかよくあるご質問についてはこちら

※本ページに記載の価格はすべて税込表記です

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