「Amazonプライム」会員向けサービスのひとつに、生鮮食品・飲料・日用品がオンラインで購入できる便利なAmazonネットスーパーがあります。対象エリアのプライム会員のお客様へ、各ストアで取り扱う新鮮な野菜、精肉、果物など生鮮食品から、飲料、日用品、ベビー用品まで、ご注文から最短約2時間でAmazonがお届けします。Amazonプライム会員なら、追加登録手続きや会費は不要です。
※ご注文が集中した場合や、交通事情・天候などのやむを得ない事情により、配送やお届けが遅延する場合があります

Amazonネットスーパーには、Amazonフレッシュをはじめ、提携ネットスーパーとしてライフネットスーパー、バローネットスーパー、成城石井ネットスーパー、そして2023年12月から新たにアークスネットスーパーも提供を開始し、それぞれ対象地域にお住まいの方にご利用いただけます。お客様のさまざまなニーズにお応えするネットスーパーを目指し、各店舗の品揃えを増やし、さらに対象エリアも順次拡大予定です。

Amazonネットスーパーの便利な利用方法や対象エリア、配送料金などについてお知らせします。
※本記事の内容は2023年12月現在のものです


Amazonネットスーパーとは?

Amazonネットスーパーの種類
・Amazonフレッシュ

・Amazon上の ライフネットスーパー

・Amazon上の バローネットスーパー

・Amazon上の 成城石井ネットスーパー

・Amazon上の アークスネットスーパー

Amazonネットスーパーについてよくある質問


Amazonネットスーパーとは?

Amazonネットスーパーとは、各ストアで取り扱う生鮮食品・飲料・日用品を、ご注文から最短約2時間でAmazonがお届けするサービスです。Amazonフレッシュ専用の物流拠点または提携ネットスーパーの各店舗にて商品を厳選し、Amazonの配送ネットワークにてお届けします。Amazon.co.jpのWebサイトやAmazonショッピングアプリから利用可能です。

重くてかさばるものを買う時、うっかり買い忘れをした時、悪天候や体調不良で外出を控えている時、買い物に行く時間を節約してほかのことに時間を充てたい時、仕事や子育てや介護でなかなか買い物に行く時間がない時などに、さまざまなライフスタイルやシチュエーション、ニーズに応じて活用いただけます。

お届けの時間帯を2時間単位で指定できることに加え、Amazonの使い慣れた画面でキーワード検索をして注文が可能です。また、商品は専任のスタッフによって丁寧に選定・梱包されるので安心です。
※一部エリアでは追加料金で1時間単位のお届けも可能です


Amazonネットスーパーの種類

ネットスーパー

Amazonフレッシュ

Amazonフレッシュは、厳選した旬の野菜や果物、新鮮な魚や肉などの生鮮食品をはじめ、惣菜やミールキット、専門店の食材、お酒、日用品など合計約15,000点(2023年12月時点)を取りそろえるAmazon直営のネットスーパーです。
URLhttps://www.amazon.co.jp/fresh(PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県(一部エリアを除く)
お届け時間:7:00〜23:00/8:00〜24:00の2時間単位で指定可能(お届け先により異なります)
※一部エリアでは追加配送料500円で1時間単位の指定も可能
お届け日:ご注文当日〜3日先まで
最低注文金額:4,000円
通常配送料:10,000円以上のご注文は無料、10,000円未満のご注文は1回のご注文につき490円
※1時間単位のお届け時間帯指定の場合、追加配送料500円がかかります


ネットスーパー

Amazon上の ライフネットスーパー

新鮮な野菜や果物、精肉、鮮魚をはじめ、「ライフプレミアム」や「スマイルライフ」といったプライベートブランド商品や日用品など合計約11,000点(2023年12月時点)を取りそろえる食品スーパー ライフのネットスーパーです。
URLhttp://www.amazon.co.jp/life (PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、京都府、兵庫県(一部エリアを除く)
お届け時間:12:00〜22:00(一部エリアは12:00〜20:00)の2時間単位で指定可能
※1時間単位の指定も可能
お届け日:ご注文当日〜翌日まで
最低注文金額:2,000円以上
通常配送料:10,000円以上のご注文は無料、10,000円未満のご注文は1回のご注文につき390円
※1時間単位のお届け時間帯指定の場合、追加配送料500円がかかります
※ライフの一部のエリアにおいては、配送料が異なります。各エリアの料金については、「サービスについて」をご確認ください


ネットスーパー

Amazon上の バローネットスーパー

新鮮な野菜や果物、精肉、鮮魚をはじめ、出来たての惣菜や焼きたてのパン、「valor select」や「valor plus」といったスーパーマーケットバローのプライベートブランド商品など合計約8,500点(2023年12月時点)を取りそろえるAmazon上のネットスーパーです。ご注文から最短約1時間後にバロー実店舗で商品受取が可能な「店舗受取サービス」を行っている店舗もあります。
URLhttp://www.amazon.co.jp/valor(PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:愛知県(一部エリアを除く)
お届け時間:12:00〜22:00(一部エリアは12:00〜20:00)の2時間単位で指定可能 ※1時間単位の指定も可能
お届け日:ご注文当日〜翌日まで
最低注文金額:なし
通常配送料:10,000円以上のご注文は無料。6,000円以上10,000円未満のご注文は、1回につき220円。3,000円以上6,000円未満のご注文は、1回のご注文につき440円。3,000円未満のご注文は、1回のご注文につき660円
※1時間単位のお届け時間帯指定の場合、追加配送料400円がかかります
 

スーパーマーケットバロー店舗受取サービス

対象エリア:スーパーマーケットバロー 高辻店から半径約20km以内
店舗受取時間: 12:00~20:00 (ご注文当日または翌日の1時間単位で指定可能)
最低注文金額: なし
店舗受取サービス料: 100円 (3,000円以上のご注文の場合は無料)
受取店舗: スーパーマーケットバロー 高辻店(愛知県名古屋市昭和区)
受取方法: 駐車場受取、店内受取


ネットスーパー

Amazon上の 成城石井ネットスーパー

新鮮な野菜や果物、精肉、鮮魚などの生鮮食品をはじめ、自家製の惣菜やデザート、パン、直輸入ワイン、そのほか豊富なラインナップの成城石井オリジナル商品など合計約4,500点(2023年12月時点)を取りそろえるAmazon上のネットスーパーです。
URLhttps://www.amazon.co.jp/seijoishii (PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:東京都、神奈川県、愛知県(一部エリアを除く)
お届け時間:12:00〜22:00(一部エリアは10:00〜21:00)の2時間単位で指定可能
※1時間単位の指定も可能
お届け日:ご注文当日〜翌日まで
最低注文金額:2,000円以上
通常配送料:10,000円以上のご注文は無料、10,000円未満のご注文は1回のご注文につき390円
※1時間単位のお届け時間帯指定の場合、追加配送料500円がかかります


ネットスーパー

Amazon上の アークスネットスーパー

北海道、東北地方を中心に展開する食品スーパーアークスの実店舗で取り扱う生鮮食品や総菜、CGCブランドの商品など合計約9,000点を提供するネットスーパーです。北海道札幌市・北広島市の一部エリアにおいて開始し、配送エリアも順次拡大予定です。
※取扱商品数は順次拡大予定で、季節や時期に応じて変動します。
URLhttp://www.amazon.co.jp/arcs (PC、モバイル共通)
※Amazonショッピングアプリからも利用可能
対象エリア:北海道 札幌市・北広島市(一部エリアを除く)
お届け時間:12:00〜14:00、16:00~18:00、18:00~20:00のいずれかで指定可能
※1時間単位の指定も可能
お届け日:ご注文当日〜翌日まで
最低注文金額:なし
通常配送料:10,000円以上のご注文は無料。6,000円以上10,000円未満のご注文は、1回につき220円。3,000円以上6,000円未満のご注文は、1回のご注文につき440円。3,000円未満のご注文は、1回のご注文につき660円
※1時間単位のお届け時間帯指定の場合、追加配送料400円がかかります


Amazonネットスーパーについてよくある質問

Amazonネットスーパーをどうすれば利用できますか?

Amazonネットスーパーをご利用いただくにはAmazonプライム会員へのご登録(年会費5,900円または月会費600円)が必要です。Amazonプライムの詳細と30日間の無料体験はこちらからお申し込みいただけます。

各ネットスーパーはご利用いただける対象エリアがあります。詳細は下記リンクからご確認いただけます。

Amazonフレッシュ

Amazon上の ライフネットスーパー

Amazon上の バローネットスーパー

Amazon上の 成城石井ネットスーパー

Amazon上の アークスネットスーパー

届け先がAmazonネットスーパーの対象地域かどうかを調べるのはどうしたらいいですか?

ご希望のお届け先住所がサービス対象地域かどうかは こちら からご確認いただけます。

注文の再配達はできますか?

すべてのネットスーパーにおいて、お届けの際にご不在だった場合、ご注文はキャンセルとなり再配達は行われません。確実にお受け取り可能な日時をご指定ください。万が一、お届け時にご不在の場合は商品を持ち戻り、注文代金を返金します。また、置き配指定および宅配ボックスへのお届けは承っておりません(Amazonフレッシュのみ置き配可能)。

注文のキャンセルはできますか?

出荷準備開始前であれば、どのネットスーパーにおいても注文をキャンセルできます。

商品の品質はどのように保たれていますか?

Amazonネットスーパーの品質管理は専任スタッフがお客様に代わりひとつひとつ手に取り、鮮度や品質を6方向から目と手で確認し、チェックをクリアした商品のみをお客様へお届けしています。

AmazonネットスーパーとAmazonの通常商品を購入した場合、一度にまとめて届けてもらえますか?

AmazonネットスーパーとAmazonの通常商品は、それぞれ別に手配・発送されますので、まとめてのお届けはできません。ご注文ごとにお届け日時の選択や、配送料をご確認ください。

そのほかよくあるご質問についてはこちら

※本ページに記載の価格はすべて税込表記です

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