Amazonソムリエとは、ワイン選びに悩んだり戸惑ったときに、Amazonワインストア専属のソムリエがワインをご提案するサービスで、どなたでもご利用いただけます。好みの味やプレゼントを探しているなどのご要望をメールでお伝えいただければ、数多くの商品の中からおすすめの白ワインや赤ワインを始め、お客様にぴったりのワインを無料でご提案します。
また、ワイン初心者の方にもよりワインを楽しんでいただけるよう、保存方法やラベルの見方、料理に合わせたワイン選びなど、幅広いご相談やお悩みにもお答えします。
Amazonのサービス「Amazonソムリエ」の使い方
「Amazonソムリエ」にワイン選びを相談するには、Amazonソムリエサービスのページの「今すぐメールで相談する」のリンクからメールを送信します。「今すぐメールで相談する」のリンクが正常に動作しない場合は、jpwine(a)amazon.co.jp*にメールを送信します。
＊メールを送信する場合は、(a)の部分を@で置き換えてください。
Amazonソムリエサービスのページはこちら
Amazonソムリエの営業時間は平日の12:00〜18:00です（土日祝日もメールの送信は可能ですが、返信は翌営業日以降になります）。サービス料金は無料で、メールの返信にてお答えします。問い合わせ順の対応となるため、ソムリエからの返信はお問い合わせの翌営業日以降となる場合もあります。
メールが届いたら、おすすめワインのリンクをクリックし、Amazon.co.jpでご購入ください。
※法律により 20 歳未満の方の酒類の購入や飲酒は禁止されており、酒類の販売には年齢確認が義務付けられています。
Amazonソムリエで相談できること
Amazonソムリエにワイン選びを相談する際は、目的に合わせて以下の項目をメールに記載いただくと、よりお好みに合うワインをおすすめすることができます。また、ワインの保存方法、ラベルの見方、ボトルの違いといった、ワインに関する全般的なご質問にもお答えいたします。
お問い合わせの記入例
■自宅飲み用ワインに関するご相談
・ご予算（1本あたり）： 2,000円まで
・必要な本数： 全部で４本
・ご希望のワインの種類：赤と白を各2本
・味わいの好み： 白はすっきり辛口、赤は少し渋めでも良いので飲み応えあるもの
・その他ご希望：ヨーロッパ産以外のワインを試したい
■贈答用ワインに関するご相談
・ご予算（1本あたり）： 10,000円位
・必要な本数： 1本
・ご希望のワインの種類： 赤ワイン
・味わいの好み： 辛口、しっかりしたもの
・その他ご希望： たまにワインを飲んでいる父へのプレゼント
■料理に合わせたワインの選び方のご相談
・合わせたい料理：例：白身魚のカルパッチョ、和牛のステーキ
■その他ワインに関すること全般（ワインの保存方法、ラベルの見方、ボトルの違いなど）
・すぐに飲まないのですが、どんなところに置いておいたら（保管したら）良いでしょうか
Amazonソムリエへの相談例
Amazonソムリエにワイン選びをご相談いただいた際の具体的な回答例をご紹介します。
相談例）贈答用ワインに関するご相談
・ご予算（1本あたり）：5,000円程度
・必要な本数：1本
・ご希望のワインの種類：ワイン好きの方への贈り物なのでお任せ
・味わいの好み：たぶん辛口
・その他ご希望：職場でお世話になった先輩が部署を移動されるため、お礼の気持ちでワインを贈りたい。よく飲んでいるそうなので、そのような方に喜んでいただけるようなものを選んで欲しい
回答例）お客様へのおすすめワイン
贈答用ということで「ギフトの設定」 ができるものを 3 本お選びしています。 販売元（酒販店）ごとに包装・金額が異なります。「ギフトの設定」をクリックして詳細をご確認ください。
・ワイン名：赤ワイン ワイン ギフト wine マニーシラーズ2019
・ワインの説明：南オーストラリア州産。このマニーはオーストラリアを代表するブドウ「シラーズ」種を使用。温暖気候で成熟したブドウを使い、豊富なタンニン（渋味）の確かな骨格が感じられます。フルーティな香りが特徴的で、黒胡椒を思わせるペッパリーなアクセント。樽醸造による濃密さもありながら、ほど良い酸味が溶け込むことで、重いだけではない複雑で飲みやすさもある赤ワインです。
・URL： https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0C5XCWTSY
・「グッダイフーズ（G'day Foods） 」が販売元（酒販店）となる商品です。
・ワイン名：【凝縮した果実味と骨格を備えた力強い赤ワイン】バルバレスコ ボルディーニ 750ml
・ワインの説明：北イタリア、ピエモンテ州で最も素晴らしいワイナリーの1つと高く評価される「コーニョ」ワイナリー。バルバレスコ地区で栽培されたブドウのネッビオーロ種を使用し、産地の特性を表現した1本。バルバレスコはイタリア屈指のワイン産地でもあります。甘やかな果実のアロマに、小さな花のような様々な要素が調和した複雑な香りが広がります。口に含むと凝縮感のある果実味と、繊細かつシルキーなタンニン（渋味）が印象的。
・URL： https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0BDL8L2FG
・ワイン名：お取寄せ グレ バイ コス デストゥルネル [2017] ≪ 赤ワイン ボルドーワイン ≫
・ワインの説明：フランスの銘醸地、ボルドー地方のメドック地区のワインの格付で第2級に認められている、サンテステフ村のトップシャトーである「コス・デストゥルネル」のつくるワイン。AOCメドックという地区表示で、トップシャトーと同じ製造チームが手掛けるシリーズです。非常に深みのある濃い色合い。熟した果実香を主体に、ハーブやバニラ、若干スモーキーなニュアンスが感じられます。口当たりはスパイシーながらも優しく厚みのある果実味も豊か。しっかりとした構造で力強い飲み口です。メルロー種を主体に造られています。
・URL：https://www.amazon.co.jp/gp/product/B09LM1WJVT
・「オンラインワインストアWassy’s」が販売元（酒販店）・出荷元となる商品です。
Amazonのワイン購入についてよくある質問
Amazonソムリエで商品を注文できるのですか？
商品はAmazon.co.jpのワインストアからご注文ください。
送料は無料ですか？
配送料について詳しくはこちらからご確認いただけます。
プレゼント用に箱詰めやラッピングなどをしてもらうことはできますか？
Amazonが販売・発送する商品をカートに入れ「ギフトの設定」をお選びいただくと、ギフトラッピングをご利用いただけます。詳しくは「ギフトとして発送する」のページをご覧ください。ギフト用の「箱詰め」のご用意はありません。また、複数の商品を1つのラッピングバックに詰めることもできません。Amazonマーケットプレイスで販売される商品についても、箱詰めやラッピングに対応している商品も一部あります。商品ページで詳しい情報をご確認ください。
のしをつけて贈り物にすることはできますか？
Amazonが販売・発送する商品において「ギフトの設定」にて「のしシールオプション」が表示されている場合、のしをお選びいただけます。詳しくは「ギフト包装」のページをご覧ください。
夏の暑い季節に保冷した状態でワインを届けてもらうことはできますか？
商品によっては、保冷お届けサービスをご利用いただけます。Amazonが販売・発送する商品をお選びいただき、「レジ」（注文の確定）ページにて「通常配送＋（保冷）手数料あり」をお選びください。詳しくは「手数料について」のページをご覧ください。Amazonマーケットプレイスで販売される商品についても、保冷便に対応している商品も一部ありますので、商品ページでより詳しい情報をご確認ください。
